电视Smart Hub卡顿？重置即可解决

电视用久了，Smart Hub偶尔会出问题——应用卡顿、加载失败，甚至直接罢工。

解决办法很简单：将Smart Hub重置到出厂状态。针对三星MU7700系列，以下操作流程完整，跟着步骤都能搞定。

操作前提醒

最好确保电视一直插着电。中途断电可能会出故障。

第一步：进入主菜单

从遥控器开始。找到房子形状的“主页”键并按下。

注意：所有操作使用原装遥控器，按键布局参考下图。

用方向键将高亮光标挪到齿轮图标——那是“设置”选项，然后按“确认”键进入。

第二步：进入“支持”菜单

进入设置主菜单后，界面如下。

方向键向下滚动，找到“支持”选项，确认进入。

第三步：找到“自诊断”功能

继续向下移动，找到“自诊断”功能项，点击进入。

第四步：执行“重设Smart Hub”

在自诊断的子菜单中，向下选择“重设Smart Hub”，按确认执行重置指令。

第五步：输入PIN码

系统会弹出要求输入四位PIN码。使用方向键左右切换数字位，选定数字后按确认确认每一位。

输完PIN码，会看到确认界面。

第六步：等待自动重启

电视会自动重启，重新配置Smart Hub服务。这个过程需要耐心，不要急于操作。

重启完毕后，Smart Hub恢复如初——界面回到最初的欢迎状态，所有应用和设置都已清空重置。

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