智谱清言支持多文档交叉分析，但需满足账号已短信验证、使用兼容版本及系统、重置对话后按规范上传并明确指令。

你需要同时让智谱清言理解并交叉分析多份PDF、Word或Excel文件时，常见问题是：上传后只得到单文档摘要，模型没有识别“多份”这个关键前提。

比如：

• 比对三份合同条款差异
• 整合五篇论文核心结论
• 从销售报表+会议纪要+产品文档中提取上线风险点

确认多文档支持前提

打开智谱清言App或网页端，先确保当前账号已完成手机号短信验证。

【未验证的账号无法启用多文档上下文关联功能】

网页端需使用v2.7.5及以上版本，移动端需为iOS 15+/Android 10+系统。

还要检查当前会话是否为全新对话。

若已有历史消息，点击输入框左上角「重置对话」图标（两个弯曲箭头），否则旧上下文会干扰新文档解析。

上传多份文件的正确路径

方法一：App端连续上传（推荐）

点击输入框右上角「+」→选择「文件」→从手机本地一次选中≤5个文件。

支持PDF/DOCX/XLSX/TXT，单个≤100MB。

等待顶部进度条走完，看到「已上传3个文件」提示即完成。

方法二：网页端拖拽叠加

直接将多个文件按住不放，拖入对话输入区虚线框内。

松手后系统会自动排队解析。

注意不要在解析中途关闭页面或切换标签页，否则已上传文件可能丢失上下文锚点。

方法三：分批上传后强制绑定

更稳妥的做法，是按批次逐个上传。

• 先传第一份文件，等它解析完成并出现「文档已就绪」提示后，再输入指令「记住这份材料为A」
• 接着上传第二份，再输入「记住这份材料为B」
• 第三份也按同样方式标记为C

后续提问时，A/B/C 这类标识一定要带上。

例如：「对比A第12页与B第8条违约责任条款」。

发起多文档交叉问答

第一步：明确指定文档范围与任务类型

不要只说“分析这些文件”。

要写清具体范围和任务，例如：

「基于上传的3份合同（2024版采购协议、2025版服务协议、2026版保密附件），逐条列出三方对数据删除义务的责任主体、时限要求和违约金计算方式」

第二步：用结构化句式锁定比对维度

建议直接写出输出格式和提取范围。

例如：

「请以表格形式呈现：|文档名称|适用场景|触发条件|响应时效|免责情形|；仅提取各文档第4章「数据安全」条款内容，忽略附件中的技术参数表」

第三步：追加约束防漏项

如果首轮回复遗漏某份文档，可直接追加补充指令。

例如：

「请补全C文档中关于跨境传输的特别约定，补充到原表格第6列」

模型会自动定位并插入，无需重新上传或复述全部指令。

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