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三星Galaxy Z Flip8与Fold8新增保修与服务功能快速获取售后支持

时间:2026-08-21  |  作者:怪兽小助手  |  阅读:0

8月19日,三星为 Galaxy Z Flip8、Fold8 以及 Fold8 Ultra 这三款折叠屏手机的系统设置,加入了全新的“保修与服务”功能。

有了这一功能,用户可以在相应设置选项中,快速查询设备保修情况,同时获取设备诊断和售后支持。

三星为 Galaxy Z Flip8 / Fold8 系列手机引入全新“保修与服务”功能,用户可在系统设置快速获取售后支持

可查看设备与账号下其他产品信息

除了显示用户当前使用的手机信息外,“保修与服务”功能还会显示用户账号名下的其他三星产品。

  • Galaxy Watch
  • Galaxy Buds
  • Galaxy Tab

“设备诊断”是最实用的功能之一

外媒Android Police指出,该功能中最为实用的当属“设备诊断”。

它可以快速检测产品的以下状态,并判断是否存在异常:

  • 电池
  • 充电
  • 传感器
  • 触控
  • 网络连接

如果发现问题,系统会给出相应解决方案,甚至可直接协助用户申请维修。

支持预约维修与远程技术支持

用户提交维修申请后,可以预约三星授权维修中心,也可以直接通过手机发起远程技术支持。

三星还将 Bixby 整合进这一功能中。用户能够通过类似聊天的方式,获得故障排查指导。

可提前查看维修费用

此外,该中心还会显示预计维修费用,并分别列出购买 Samsung Care+ 和未购买 Samsung Care+ 情况下的维修成本。

这意味着,用户可以提前了解可能产生的费用。

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