三星Galaxy Z Flip8与Fold8新增保修与服务功能快速获取售后支持
时间:2026-08-21 | 作者:怪兽小助手 | 阅读:08月19日,三星为 Galaxy Z Flip8、Fold8 以及 Fold8 Ultra 这三款折叠屏手机的系统设置,加入了全新的“保修与服务”功能。
有了这一功能,用户可以在相应设置选项中,快速查询设备保修情况,同时获取设备诊断和售后支持。
可查看设备与账号下其他产品信息
除了显示用户当前使用的手机信息外,“保修与服务”功能还会显示用户账号名下的其他三星产品。
- Galaxy Watch
- Galaxy Buds
- Galaxy Tab
“设备诊断”是最实用的功能之一
外媒Android Police指出,该功能中最为实用的当属“设备诊断”。
它可以快速检测产品的以下状态,并判断是否存在异常:
- 电池
- 充电
- 传感器
- 触控
- 网络连接
如果发现问题,系统会给出相应解决方案,甚至可直接协助用户申请维修。
支持预约维修与远程技术支持
用户提交维修申请后,可以预约三星授权维修中心,也可以直接通过手机发起远程技术支持。
三星还将 Bixby 整合进这一功能中。用户能够通过类似聊天的方式,获得故障排查指导。
可提前查看维修费用
此外,该中心还会显示预计维修费用,并分别列出购买 Samsung Care+ 和未购买 Samsung Care+ 情况下的维修成本。
这意味着,用户可以提前了解可能产生的费用。
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