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车子剐蹭走保险流程

时间:2024-03-16  |  作者:  |  阅读:0

车辆刮蹭后,通过车险来进行理赔是车主的一项重要选择。那么车子剐蹭走保险流程是什么?

1、在车身刮蹭事故发生后的第一时间,车主需要与所购买的保险公司联系,拨打其报案电话。

2、保险公司接到报案后会迅速派遣专门的现场工作人员前去勘查现场,并提供车主所需的协助。如果刮蹭情况比较严重,导致车辆无法移动,保险公司还会安排拖车救援。勘察员的主要任务是确认事故责任、损失以及具体费用等方面,并告知车主所需提交的相关资料。

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3、车主需按照要求,现场直接提交给勘察人员或通过邮寄、前往网点缴纳的方式,提交索赔所需的材料。

4、一旦事故责任明确,所有的资料都真实完善的前提下,保险公司将依照合同的约定进行理赔。

5、当保险公司的审核通过后,相应的赔偿款将被支付到车主的账户中,以完成整个赔偿过程。

需要特别注意的是,车主需要在出险后的48个小时内报案。若超过该时间限制才报案,保险公司有权拒绝赔偿。此外,如果车主因某些原因无法亲自报案,可以委托他人代为报案。在这种情况下,报案人需携带本人身份证以及被保险人所出具的委托书。

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