office365无法打开word文档怎么办：

1、首先使用电脑的快捷键“win+r”打开运行。

2、在弹出的窗口中输入“winword /safe”。

3、然后我们就会进入word安全模式。

4、最后点击新建文件夹即可正常使用。

5、如果还是无法正常使用，也可以尝试删除软件重新下载安装使用。