4月5日消息，据媒体报道，湖北一位消费者在某店铺花13.9元下单了商品名称为“买3送3”的袜子套装，但收到货后只有3双袜子。

对此，客服解释称，“买3送3”就是一共发3双，不是额外再赠送3双，我们家单只袜子很厚实，一双顶两双。

该事件引发热议，有网友表示，商家的“图文游戏”堪比阅读理解。

据了解，这类“图文游戏”类商品通常价格掉地，消费者看到价格后，往往被误导，实际收到的商品与宣传大相径庭。

业内人士建议，对违规商品或信息下架或调整；在平台层面开展专项排查、治理项目；加强技术升级与人工巡查，严厉打击价格违法违规行为等。

消费者选购商品时要仔细核对信息，拒绝低价诱惑，购买商品后应保存商品信息、促销优惠截图、支付信息、聊天记录等凭证，以便及时有效维权。

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