Norton Ghost是一个极为出色的硬盘“克隆”（Clone）工具，它可以在最短的时间内给你的硬盘数据以最强大的保护。我在工作之中，一直使用Ghost来备份和恢复我的系统盘数据，给我带来了非常大的方便。可是，最近，我在使用Ghost8.0恢复系统盘数据时，却出现了一个问题。

    一、故障现象

    我的操作系统是Windows 2003 Server，硬盘共有C、D、E、F四个分区，其中，除E盘是FAT32分区外，其余的都是NTFS分区。在装完操作系统和各种应用软件后，我用Ghost8.0的“分区到镜像”命令把系统分区C盘做了一个镜像文件win2003sys.gho，并把该镜像文件直接保存在E盘上（FAT32格式）。后来，因为我临时需要使用E盘，我就把镜像文件拷贝到D盘上（NTFS格式），并把E盘上镜像文件删除了。最近，我想用镜像文件重新恢复系统，于是，我又把D盘（NTFS格式）上的镜像文件重新拷贝到E盘（FAT32格式）上，然后用光盘引导系统进入DOS命令提示符界面，运行Ghost8.0，选择E盘上的镜像文件进行“镜像到分区”的恢复，不想，当系统恢复到80%左右时，Ghost8.0出现了一个错误号为8027的内部错误提示：An internal inconsistency has been detected..If this problem persists,contact Symantec Technical Support at http://service.symantec.com，意思是：检测到一个内部不一致性错误，如果这个问题一直持续，请与赛门铁克技术支持中心联系。试着重新恢复了两遍，每到80%左右时，都会出现这个错误提示。

    二、解决办法

    我用了六年多的Ghost，从Ghost3.0一直到Ghost8.0，从没遇到过什么问题，因此我对Ghost的稳定性和安全性一直深信不疑，这次遇到这样的错误，我也没怀疑是Ghost8.0的问题，一定是其他方面的问题。我猛然想到Ghost8.0支持NTFS格式的分区，会不会是分区的问题呢？我何不用D盘（NTFS格式）上的镜像文件恢复一下试试呢？一试，果然再没出现错误提示，顺利恢复系统。

    三、故障分析

    出现上述错误，我想主要是因为FAT32格式的分区的安全性不如NTFS格式分区的高，当把镜像文件重新拷贝回E盘（FAT32格式）时，镜像文件拷贝错误，以致出现恢复不成功的错误提示。所以，大家在使用Ghost工具进行硬盘“克隆”时，建议使用Ghost8.0以上版本，因为该版本支持NTFS格式的分区，可以直接把镜像文件做到NTFS格式的分区上，当需要恢复系统时，使用一张带有Ghost8.0工具的软盘或光盘引导系统，来进行系统的恢复操作。