使用好视通进行视频会议时，有时可能会遇到没有声音的问题，这种情况通常是因为电脑的设置出现了异常。

1、 在电脑的任务栏搜索框中输入“控制面板”，然后打开它。

2、 进入控制面板后，找到并点击“声音”选项。

3、 在声音设置界面中，选择扬声器或耳机属性。

4、 打开属性窗口后，点击小喇叭图标所在的位置。

5、 接着，在高级设置窗口中确认音频是否已经恢复正常使用。