优衣库小程序有没有人工客服？小编也是优衣库的忠实买家，除了线下门店购物外，线上平台同样方便。但在线上购买过程中难免会遇到各种问题，想找客服却不清楚方法，那么优衣库app的人工客服在哪里？又该如何联系呢？接下来就跟随小编一起了解吧。

如何在优衣库小程序中联系人工客服？

步骤一：打开优衣库小程序

在小程序内选择任意一款商品，点击页面左下角的“客服”按钮，即可接入人工客服，随后向客服描述你的问题。

步骤二：输入关键词“人工客服”

进入聊天界面后，直接发送【人工客服】四个字，系统将为你转接人工服务。

优衣库小程序客服电话及服务时间

如果你更倾向于通过电话联系客服，可以拨打以下热线：

客服电话：400-188-8408服务时间：每日 9:00 - 21:00

假如你在小程序下单后衣服突然降价了，也可以尝试拨打电话咨询，比如是否可以申请差价退款（通常无法退差价），或者考虑退货重新下单。

拨打优衣库人工客服电话需要注意什么？

有用户反馈，在拨打电话时系统一直在播放语音提示，反复听了好几遍之后被自动挂断，始终没能接入人工客服。如果遇到这种情况，建议多尝试几次拨打，尽量避开高峰时段。