以火烈云为例，本文详细介绍在客服系统中新增工单的具体操作流程。

1、 首先登录客服系统，随后选择顶部菜单中的工单功能。

2、 然后点击客服系统界面右上角的“新增工单”按钮。

3、 弹出窗口中填写工单标题和详细描述内容，最后点击页面下方的保存按钮完成添加。

4、 以上就是在客服系统中新增工单的完整操作步骤，希望对您有所帮助。