在使用ourplay时，出现“未安装该游戏”的提示确实令人烦恼。不过不用着急，下面为你整理了一些实用的解决方法。

确认游戏是否已安装

第一步是核实游戏是否真的没有安装。可以进入手机的应用管理或文件管理界面，查找对应游戏的安装包是否存在。如果找不到安装包，说明游戏可能并未成功安装。如果找到了安装包，建议尝试卸载后重新安装，可能是初次安装过程中出现了异常。

检查ourplay版本是否适配

确保你使用的ourplay版本是最新的。有时候旧版本可能会与某些游戏不兼容，从而导致无法识别游戏的情况。前往应用商店搜索ourplay，并更新至最新版本，再查看问题是否得以解决。

查看游戏是否在支持列表中

访问ourplay的官方网站或相关页面，查看该游戏是否在其支持的游戏列表中。若该游戏不在支持范围内，可能会出现识别失败或显示异常的问题。如果确实不在支持之列，可以等待后续版本更新支持，或者寻找其他兼容该款游戏的平台。

清除ourplay缓存和数据

前往手机设置中的应用管理，找到ourplay并点击进入。选择“清除缓存”和“清除数据”。缓存堆积可能导致识别错误，清理之后重新启动ourplay，看看问题是否解决。

重启设备试试看

有时最简单的方法反而最有效。尝试重启你的手机，让系统重新加载所有应用和服务。重启完成后再次打开ourplay，也许就能正常识别游戏了。

以上这些方法你可以逐一尝试排查问题，相信能帮你解决“ourplay显示未安装该游戏”的困扰，顺利开启游戏之旅。如问题仍未解决，建议联系ourplay官方客服，他们将为你提供更专业的技术支持，助你畅享游戏乐趣。