在咸鱼进行二手物品交易时，保护自己权益的关键在于保留证据。当你发货时，应拍摄照片或视频，以证明所售物品在寄出时是完好的。这样一来，如果出现损坏问题，责任就可以明确地归于快递公司或买家。由于我不是事件的直接参与者，因此无法判断谁对谁错，平台客服也是如此，处理纠纷主要还是依靠证据。在咸鱼平台上，当买卖双方都无法提供充分证据时，通常会倾向于保护买家的利益。