有些买家就是抱着占便宜的心理来买东西，面对这种情况，你可以将物流信息发给他，让他知道你已经掌握证据。同时提醒他不要做这种不体面的事情。如果对方是刚接触网购的新手，看到这些信息后也许就会放弃纠缠。

在与买家沟通的过程中，一定要保留好所有的聊天记录和物流签收凭证，以备买家向平台客服投诉时使用。一旦平台客服介入，可以及时提供这些材料，证明交易的真实性。平台也经常遇到类似纠纷，客服人员对此类情况通常也有所了解。