当您发现微信收不到转账或红包提醒，尤其是零钱到账后没有任何提示时，问题通常并非出在微信本身的功能故障，而是与您手机的通知设置、微信内部的提醒开关，以及微信支付的特定设置有关。本文将为您提供一个详细的排查与解决流程，通过分步检查，帮助您重新开启正常的收款到账提醒。

1、检查微信内部的“新消息通知”

首先，需要确保微信App内部的总通知开关是打开的，这是所有提醒功能的基础。如果这里被关闭，任何消息都无法弹出提醒。

1、打开微信，进入右下角的“我”页面。

2、点击“设置”，然后选择“新消息通知”。

3、在此页面，请务必确认最上方的“接收新消息通知”开关是处于开启状态的。如果它已关闭，请将其打开。

2、核对手机系统的通知权限

即便微信内部设置正确，如果您的手机操作系统层面禁止了微信的通知权限，您同样收不到任何提醒。这是需要排查的关键一步。

1、打开您手机的系统“设置”。

2、找到“应用管理”、“应用与通知”或类似选项。

3、在应用列表中找到“微信”，点击进入其应用信息页面。

4、在“通知管理”中，确保“允许通知”的总开关是开启的，并且其下方的各种通知类型（如横幅、锁屏提醒）也处于允许状态。

3、开启微信支付的到账提醒

这是针对“零钱到账”无提示最核心的设置。微信支付拥有独立的提醒开关，尤其是语音提醒，需要手动开启。

1、在微信“我”的页面，点击“服务”，然后进入“钱 包”。

2、点击钱 包页面右上角的“...”图标，选择“支付设置”。

3、在支付设置中，找到并开启“收款到账语音提醒”。开启此功能不仅能提供语音播报，也能确保相关的文字通知被优先推送。

4、允许后台活动与保持网络通畅

为了省电，手机系统可能会限制应用在后台的活动，这会导致消息推送延迟或失败。您可以在手机设置的应用管理中，找到微信的“电池优化”或“耗电管理”选项，建议允许其在后台活动。同时，确保您的网络连接稳定，因为所有推送通知都依赖于顺畅的网络环境来实时传递。

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