抖音小店体验分历史记录查看怎么弄？体验分统计多久？相信许多童鞋想知道，下面让心愿游戏小编为您介绍一下吧，一起来看看！

一、抖音小店体验分历史记录查看怎么弄？

1.登录抖音小店后台

商家需要使用账号密码登录抖音小店后台。在浏览器中输入抖音小店官网地址，点击“登录”按钮，输入账号和密码，即可进入抖音小店管理界面。

2.进入店铺管理页面

登录成功后，在后台首页找到“店铺管理”选项，点击进入。在店铺管理页面，可以看到店铺的基本信息、订单管理、商品管理等功能模块。

3.点击“体验分”选项

在店铺管理页面，找到“体验分”选项并点击。进入体验分页面后，可以看到当前店铺的体验分、各项指标得分以及历史记录。

4.查看体验分历史记录

在体验分页面，点击“历史记录”选项，即可查看店铺体验分的历史记录。历史记录会显示过去一段时间内店铺的体验分变化情况，包括各项指标的得分和变化趋势。

5.分析体验分变化原因

通过查看体验分历史记录，商家可以分析店铺服务表现的变化原因。如果体验分下降，需要检查各项指标，找出问题所在，并采取相应措施进行改进。

6.导出体验分历史记录

如果需要将体验分历史记录导出为文件，可以在历史记录页面点击“导出”按钮。系统会生成一个Excel文件，包含店铺体验分的历史记录数据，方便商家进行进一步分析和存档。

二、抖音小店体验分统计多久？

抖音小店体验分是根据店铺近90天内的服务数据进行统计的，包括商品体验、物流服务和售后服务三个维度。每个维度的得分都会影响店铺的总体体验分。

1.商品体验

商品体验主要衡量商品的描述相符程度、质量、包装等方面。商家需要确保商品描述准确，质量可靠，包装完好，以提升商品体验得分。

2.物流服务

物流服务主要衡量发货速度、物流时效和物流服务质量。商家需要选择可靠的物流合作伙伴，确保商品能够及时、安全地送达消费者手中。

3.售后服务

售后服务主要衡量商家处理售后问题的效率和态度。商家需要及时响应消费者的售后请求，妥善处理退换货、维修等问题，提升售后服务得分。

通过定期查看抖音小店体验分历史记录，商家可以及时了解店铺服务表现，发现问题并采取改进措施。

上面就是心愿游戏小编为您带来的抖音小店体验分历史记录查看怎么弄？体验分统计多久？希望有帮到大家，更多相关的文章请关注心愿游戏。