运行游戏时，频繁崩溃，该如何解决？

1.打开启动器，点击右上角的设置按钮。

2.点击资源修复按钮可以尝试修复问题。

运行游戏时，提示DirectX12崩溃，该如何解决？

可以尝试切换DirectX11，同理DirectX11崩溃也可以尝试切换DirectX12。

2.更新当前设备的显卡驱动版本，详细步骤可参见后文的【显卡驱动下载或更新】部分。

如果设备的物理内存偏小，运行时存在卡顿崩溃的情况，该如何解决？

可以通过设置虚拟内存大小来优化。

1.搜索窗口搜索高级系统设置，并打开。

2.打开后再系统属性的高级页面中，点击性能分区的设置按钮。

3.打开后在性能选项的高级页面中，点击虚拟内存分区的更改按钮。

4.取消勾选管理所有驱动器的分页文件大小，选择需要分配虚拟内存的硬盘，一般为设备本身物理内存的1.5倍左右到2倍左右，可以根据实际情况进行调整，调整后保存并重启电脑即可。

在某些未升级BIOS的13/14代CPU上，游戏编译shader时可能会发生崩溃，这种问题该如何解决。

建议玩家遵照Intel官方教程，升级当前设备的BIOS。