CD PROJEKT RED最新力作《赛博朋克2077》在上周正式发售，尽管游戏媒体评分达到了官方预期的90分以上，但是游戏在本世代主机上的糟糕表现让本作玩家口碑远低预期，甚至目前大批主机玩家申请退款。对此，CDPR官方今日在各大媒体发布了致玩家道歉信，对主机玩家糟糕的体验表示歉意，并承诺尽全力优化。

官博原文：

‍ 亲爱的玩家：

首先，我们真诚地向您道歉。在游戏发售之前，我们没有在上世代的基础版主机上展示游戏，导致您在决定购买游戏前没能获得足够充分的信息。我们也应该更关注游戏在Xbox One和PlayStation 4的表现，让您获得更好的体验。

接下来，我们会修复Bug和崩溃问题，并优化整体的游玩体验。首个在线修复已经在所有平台推出，而下一个也将在7天内推出。我们会持续地推出更多补丁。（圣诞）假期过后，我们会继续工作——首先推出两个大型更新。首个更新会在1月来临，第二个则会是在2月。这些将解决玩家用上世代主机游玩时遇到的最突出的问题。我们会在每个更新发布前公示它们的内容。它们不会让上世代主机的体验和高端PC或次世代主机上一模一样，但会比现在更加接近。

最后，我们始终希望每个购买我们游戏的玩家都能满意而归。如果您愿意给我们一次机会，我们将非常感谢。但如果您对游戏在您主机上的表现不满意且不愿意等待后续更新，您可以选择通过PSN或Xbox等原购买渠道退款。如果退款被拒绝，请邮件至 helpmerefund@cdprojektred.com，相关工作人员将全力提供帮助。从今天开始，您可以在接下来的一周内，即2020年12月21日之前提出申请。

真诚地，Marcin Iwiński, Adam Kiciński, Adam Badowski, Michał Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr Karwowski

P.S. PC 玩家也会收到持续的更新，以改善游戏体验。

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