一、申请闭店

首先，商家需要登录抖店后台，依次点击“店铺”-“店铺信息设置”-“店铺设置”-“关店”，或者通过导航栏上的搜索框输入“关店”进行搜索。在阅读完关店注意事项后，选择“申请关店”按钮，正式开启闭店流程。

二、确认身份

商家需要通过店铺管理人手机号验证身份，并核对店铺的相关信息，包括资质类型、店铺名称、公司名称等。若有信息需要修改，可前往“资质中心”进行修改。同时，商家需要填写闭店原因，并选择是否接受平台回访，以及对抖店的建议和意见。

三、达成闭店条件

在申请闭店前，商家需要确保自己满足所有闭店条件。这包括但不限于：开启关店公示（持续30天），确保无欠缴保费和贷款，所有订单已完结或售后已完成（部分订单需在退款成功后延90天），完成商家开票，无未结算返点，退出QIC基地（如适用），完成所有蟹卡兑换（如适用），活动保证金金额为0，无进行中的服务单等。

四、签署协议

达成闭店条件后，商家将进入签署协议阶段。商家需要确认保证金余额正常，并选择“同意协议”签署终止协议。签署协议后，将不能再撤销闭店申请。

五、资金退回

商家需要按照要求填写账户信息，包括银行卡号、开户行、开户支行等。提交申请后，退保打款将在1至3个工作日内完成。若退保失败，需修改退保账户信息并重新提交审核。

六、闭店完成

退保成功满20天，且店铺完成30天公示后，闭店流程即完成。此时，渠道授权账号和人店一体账号会自动解绑。若商家想要彻底注销店铺以便重新开店，可以在闭店后手动选择“解绑主账号”。

《夸克》非常好用的免费AI浏览器

下载APP查看