### 一、通过邮件申请解绑

1.准备材料：用户需要准备一份《取消实名认证申请函》，填写好相关信息后打印签字，并附上身份证正反面复印件。同时，拍摄手持身份证的照片，以及截取抖音APP端实名认证信息的屏幕截图。

2.发送邮件：将以上材料按照特定格式命名，如“昵称+抖音id+申请函”，然后发送至抖音官方邮箱feedback@douyin.com。

3.等待回复：抖音官方通常会在15个工作日内对用户的申请进行回复。

### 二、联系抖音官方客服

1.进入反馈页面：打开抖音APP，进入“安全中心-常见问题”，在这里提交需要取消实名认证的问题反馈。

2.提交材料：附上相关问题截图，并留下联系方式。

3.等待联系：抖音官方工作人员会尽快与用户联系并处理相关事宜。

### 三、注销账号

1.进入设置界面：打开抖音APP，进入个人中心，点击右上角的图标，进入更多侧边栏，点击“设置”功能。

2.找到注销选项：在设置列表中，点击“账号与安全”选项，然后找到并点击“注销账号”。

3.完成注销：按照提示完成注销流程。注销过程大约需要3个月，完成后实名认证将自动解除。但请注意，注销账号是不可逆的操作，账号内的所有信息都将无法恢复。

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