近日，Reddit社区用户3lizardintrenchcoat发帖，称赞Steam是“他遇到过最好的公司”，并附上了一张与Steam客服的聊天截图，引发了网友的广泛关注。

根据该用户展示的聊天记录 ，该玩家在向Steam客服求助时坦诚布公了自己的困境：

该玩家表示，自己曾因抑郁狂躁症发作，冲动之下删除了许多付费购买和珍爱的游戏。

他请求Steam能够恢复这些已删除的游戏，或至少提供一份所有付费和已玩过的游戏列表。

Steam 客服人员Lucy的回应简洁而温暖：

Lucy表示“不用担心，我们理解你的情况，并会协助解决这个问题。”

客服通知该玩家：“我们已经将你的游戏恢复到你的游戏库中。请再次查看。”

该玩家对客服的帮助表示了由衷的感谢，并在Reddit上发帖赞扬Steam提供了超出预期的服务。

许多网友评论称，Steam客服的理解和直接解决问题的态度，在当前的游戏公司服务中显得尤为难得。

各位网友们是否有过类似的瞬间？你认为Steam的客服有尽到该尽的义务吗？欢迎你来评论区聊一聊！

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