据悉，去哪儿旅行CEO陈刚在全员新年信中表示，2025年AI技术发展迅速，已深刻改变工作和生活。去哪儿已成立AI Lab探索面向C端、B端和App的可能性，2026年将继续保持对AI的热情。

陈刚认为，在AI巨变下更应寻找不变的核心，即去哪儿的商业模式“更低的价格，更好的服务”。他强调服务质量是OTA区别于流量平台的核心，2026年要实现服务品牌化。

新年信中宣布了多项员工福利：春节假期提前一天至2月14日；符合条件的客服可居家办公两个月；延续每周三、周五灵活办公模式；新增3天子女陪伴假；延续5万元生育奖金等福利制度。

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