在技术快速变化、用户需求不断更新的今天，企业如何才能持续保持领先？是靠某项突破性技术，还是偶尔的灵感闪现？对中国制造业来说，答案越来越清晰：比单一技术更重要的，是能够持续、系统地产生创新的底层能力。

12月30 日，中国质量认证中心（CQC）正式向海尔空调颁发基于国际标准《ISO 56001:2024》的创新管理体系认证证书，CQC所属的国际认证联盟（IQNET）也同步授予认证。这标志着海尔空调成为家电行业首个获得该体系国际、国内双认证的企业，其创新管理能力已达到国际领先水平。

把创新体系化：从“偶然创新”到“系统创新”

ISO 56001:2024是全球首个可用于认证的创新管理体系标准。它关注的是企业如何系统化地管理从洞察需求到研发落地的全过程。海尔空调此次获认证的范围明确指向“空调产业技术创新相关的管理活动”，表明企业已建立起一套系统化、标准化的创新体系。

这套体系的核心，在于将创新从“灵感驱动”转变为“流程驱动”。具体体现在三个方面：

创新方向从用户中来。在这套体系下，所有研发都要始于真实生活场景。比如，针对用户“晚上开空调干燥”的痛点，我们的产品能通过 AI 自适应调湿，还能感知位置精准送风。这确保了“好点子”能精准匹配用户所需，提升用户体验。

创新过程由系统管控。虽然创新本身有不确定性，但管理流程可以清晰可控。海尔空调通过标准化流程和数字化工具，为创新装上“导航”，减少试错成本，提高研发效率。

创新落地靠生态加速。海尔空调依托开放平台链接高校、科研机构及行业专家资源，形成开放的合作生态，让实验室的技术能更快转化为用户可用的产品。

产学研融合，加速创新成果落地

海尔空调的所有创新都围绕一个核心展开——“全屋AI智慧健康空气解决方案”。这不仅是技术方向，更是所有创新活动的出发点。在这一框架下，创新不再是零散的技术突破，而是持续为用户创造价值的系统化过程。

为实现这一目标，海尔空调搭建了开放的创新生态。企业围绕核心科技领域组建专家委员会，并引入30余所高校与科研机构、4位院士及61位行业顶尖专家。这一生态将学术研究、实验数据与市场洞察、生产能力有效结合，形成了从技术研发到产品落地的完整链条。这样既关注未来技术趋势，也确保创新成果能够快速推广，真正服务用户。

海尔空调获此认证，不只是自身创新管理能力的证明，也给行业提供了一个可以参考的样本。它传递出一个信号：空调产业的竞争已从产品功能与参数的比拼，转向以创新体系为核心的长期耐力竞争。只有建立系统化的创新能力，企业才能在未来的市场竞争中赢得主动。

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