1月16日，支付宝联合千问App、淘宝闪购等企业正式发布ACT协议（智能体商业信任协议）。据悉，这是中国首个面向Agent商业需求设计的开放技术协议框架，为AI与电商、外卖等服务平台的协同打造一套通用语言。

以千问App为例，依托ACT协议，用户只需发出指令即可完成购物全流程。千问App会根据用户地理位置智能推荐商品，同步完成比价与优惠券核销，用户仅需点击确认即可完成支付宝付款。

支付宝为ACT协议搭建了四大核心基础设施标准，实现AI操作全流程可追溯。在协议框架下，AI仅承担下单操作，付款环节始终由用户主导。商家接入时只需配置统一接口，无需单独开发API。

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