淘宝物流超过几天可以赔付

淘宝物流赔付规则根据物流时效问题类型有所不同：

物流停滞赔付规则

‌ 物流轨迹异常（含超时与异常）‌：若订单出现物流轨迹异常或超时，且消费者在违规后5天内仍未收到商品，将按

缺货处理。

‌物流轨迹超时‌：原赔付比例为订单金额的20%（5-100元封顶），调整后降至5%（5-50元封顶），该规则于2025年9月5日生效。

延迟发货赔付规则

‌延迟发货‌：若商家未在承诺发货时间内（如24小时、48小时或72小时）发出商品，消费者可申请赔付。 ‌34

‌特殊延迟场景‌：若因商家自身原因导致严重延误（如超过7天未发货），最高可获得订单金额30%的赔付。 ‌5

建议消费者根据订单详情页的发货时间承诺或物流状态判断是否符合赔付条件，并通过平台“申请售后”功能提交赔付请求。

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