一、完成订单后进行评价

当货拉拉司机完成服务后，用户会收到一条来自货拉拉APP的推送消息或短信提示，告知订单已完成，并邀请用户对司机进行评价。此时，用户应点击进入评价页面。

二、多维度评价

在评价页面，用户可以从多个维度对司机进行评价，包括但不限于：

1.服务态度：评价司机在服务过程中的态度是否友好、耐心。

2.驾驶技术：评估司机的驾驶技术是否熟练，行车是否平稳。

3.准时性：判断司机是否按照约定时间准时到达。

4.车辆整洁度：观察车辆内部是否干净整洁，无异味。

三、文字评价与星级打分

除了选择相应的评价维度外，用户还可以输入文字评价，详细描述对司机的印象或建议。同时，用户还需对司机进行星级打分，通常满分为五星。

四、匿名评价与公开评价

货拉拉平台允许用户选择匿名评价或公开评价。匿名评价可以保护用户的隐私，而公开评价则能让其他用户看到，更具参考价值。

五、评价的意义

用户的评价对货拉拉平台和司机都至关重要。它不仅能帮助平台了解司机的服务质量，还能为其他用户提供选择司机的依据。同时，司机的评价也会影响其接单量和平台评级。

《夸克》非常好用的免费AI浏览器

下载APP查看