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联通手机app怎么退订业务

时间:2026-01-28  |  作者:  |  阅读:0

一、下载并打开联通手机营业厅APP

首先,确保手机上已安装中国联通手机营业厅APP。如果尚未安装,可以在应用商店中搜索“中国联通”或“联通手机营业厅”,下载并安装。安装完成后,打开APP,使用手机号码和密码登录。若忘记密码,可通过短信验证等方式重置密码。

二、进入退订页面

登录成功后,点击APP首页的“客户服务”选项,进入客户服务页面。然后,点击“已订业务”,系统将显示当前已订购的所有业务列表。

三、选择并退订业务

在已订业务列表中,找到需要退订的业务。点击该业务右侧的“退订”按钮。系统可能会弹出确认对话框,询问是否确定要退订该业务。仔细阅读弹出的提示信息,确保了解退订后可能带来的影响,如违约金、剩余话费处理等。如果同意所有条款,勾选相应选项并点击“确定”。

四、完成验证并提交

根据系统提示,完成必要的验证步骤,如输入验证码、密码等。验证成功后,点击“提交”按钮,完成业务的退订操作。

五、等待处理结果并确认

提交退订请求后,系统会进行处理。处理时间可能因网络状况和服务器负载而有所不同。用户可以在APP内查看处理进度或等待短信通知。一旦退订成功,系统将发送确认短信或在APP内显示相应的提示信息。

来源:https://g.pconline.com.cn/x/1901/19015415.html
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