位置:首页 > 新闻资讯 > 腾讯元宝夜里崩了!客服回应:10亿红包活动太火爆 生成问题已了解并处理

2月2日消息,2月1日晚间,多位网友反馈腾讯元宝App出现大规模服务异常,AI对话、内容生成、红包领取等核心功能均无法正常使用。

腾讯客服回应称因活动参与热度超出预期引发生成故障,相关问题已介入处理,建议用户重新尝试。

截至2月2日上午,经实测,元宝App所有受影响功能已恢复正常运行。

据了解,该事件起因于2月1日启动的腾讯元宝新春10亿红包活动,活动周期为2月1日至2月17日,宣传单个红包最高可达万元。

该活动上线后迅速在社交平台裂变传播,带动元宝App登顶苹果 App Store免费榜首位,超越长期位居榜首的同类AI应用。

流量峰值阶段,用户集中反馈两类问题:一是红包提现界面显示金额偏低,有用户截图可提现不到十元,与10亿总奖池形成反差;

二是新春祝福视频生成、AI对话等功能频繁弹出 “访问人数过多、服务繁忙” 提示,完全无法使用。

腾讯元宝夜里崩了!客服回应:10亿红包活动太火爆 生成问题已了解并处理_wishdown.com

来源:https://news.mydrivers.com/1/1101/1101765.htm
免责声明:文中图文均来自网络,如有侵权请联系删除,心愿游戏发布此文仅为传递信息,不代表心愿游戏认同其观点或证实其描述。

相关文章

更多

精选合集

更多

大家都在玩

热门话题

大家都在看

更多