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菜鸟怎么确认取件

时间:2026-02-05  |  作者:  |  阅读:0

一、凭取件码取件

这是最常见也最直接的取件方式。当快递到达菜鸟驿站后,用户会收到一条包含取件码的短信或APP推送通知。前往指定的菜鸟驿站,告知工作人员取件码,工作人员核对无误后,会使用PDA或出库仪扫描快递出库并交给用户。

二、自助取件

部分菜鸟驿站设有自助取件区域。用户收到取件码后,可在驿站内找到自助取件区,根据取件码上的信息(如货架号、层数、包裹号)找到对应的快递。核对快递信息无误后,将快递放在出库仪上扫描出库即可。

三、扫码取件

用户还可以选择扫码取件。在菜鸟驿站,使用手机上的菜鸟APP或支付宝扫描驿站门口或自助取件区域的取件二维码。如果有多个包裹,它们会一同推送到工作人员的PDA上。工作人员找到快递并核对无误后,会确认出库并交给用户。

四、报手机号取件

若用户未收到取件码或APP推送通知,可以直接前往菜鸟驿站,告知工作人员手机号码的后四位(或快递单号)。工作人员通过后台查询定位到用户的快递取件码,之后的取件流程与凭取件码取件相同。

五、一键取件(适用于支付宝用户)

对于支付宝用户,还可以选择一键取件功能。打开支付宝,搜索“菜鸟驿站”并进入服务页面,选择“一键取件”选项,提交申请。等待站长找到快递后,用户即可在菜鸟驿站内取出快递。

来源:https://g.pconline.com.cn/x/1901/19014075.html
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