首先，检查WiFi信号强度。WiFi信号弱或距离路由器过远是导致连接失败的主要原因之一。用户可以尝试将小度智能屏放置在路由器附近，以增强信号接收。如果条件允许，还可以考虑使用WiFi信号增强器或穿透力更强的路由器，以进一步提升信号质量。

其次，确认WiFi频段兼容性。小度智能屏仅支持2.4GHz频段的WiFi连接。若家中路由器设置为5GHz频段，小度智能屏将无法连接。因此，用户需要检查路由器的频段设置，并将其调整为2.4GHz，以确保与小度智能屏的兼容性。

再者，关注同一频段内的设备数量。当同一频段内连接的设备过多时，可能会导致网络拥堵，从而影响小度智能屏的连接。用户可以尝试关闭部分不必要的设备，以缓解网络压力。

此外，路由器故障也是不可忽视的原因。用户需要检查路由器是否正常运行，包括检查路由器的指示灯状态、重启路由器等。若路由器出现故障，需要及时联系网络服务商或进行更换。

软件冲突和系统问题同样可能导致连接失败。用户可以尝试更新小度智能屏的软件和固件至最新版本，以修复可能存在的漏洞和兼容性问题。同时，重启小度智能屏也是解决软件冲突的有效方法。

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