支持的公益众筹项目失败了，多久给操作退款

项目众筹失败时，系统会在项目失败的3个工作日内为您操作原路退款，您支持的金额会全部退还给您。最终到账时间依照不同的银行会各不相同，请耐心等待或致电您的开户银行。

怎样查询支持过的产品众筹订单

电脑端操作路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【我的众筹】-【我支持的】（点击查看）

如何支持产品众筹项目

若想支持一个项目，只需在喜欢的项目右侧的档位介绍处，点击【支持】按钮，操作支付就可以了。

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