作为新物流的首个618，盒马30分钟达、天猫超市1小时达、菜鸟“门店发货”2小时达都是大促的标准服务，分钟级配送已经涵盖生鲜、美妆、母婴、快消、服饰、医药等多个品类，并从一二线城市向三四线城市拓展。

今年1月以来，菜鸟与天猫联手商家及物流合作伙伴，共同推出门店发货分钟级配送服务，屈臣氏的化妆棉、卸妆油、防晒霜等成了热销品，乐友的奶粉、纸尿裤订单量也逐日增加，“网上下单、楼下发货”，目前平均用时40分钟，最快仅8分钟就送货上门。

“贼快、巨快、嗷嗷快，都吓到我了！”分钟级配送惊艳了网友，不少买家在评价中表示，收到了“史上最快的快递”。

菜鸟技术专家介绍，天猫618分钟级配送背后，是从供应链管理、仓库到配送末端，菜鸟各类“黑科技”轮番上阵。

618前夕，菜鸟在江苏无锡开启了全球首个全数字化运营的“未来园区”。这个园区由IoT技术打造，内有500台机器人联合作业，可以在数万个SKU中快速拣选商品来组成包裹。

在物流配送方面，菜鸟发布了多款新能源智能配送车，把物流车升级成了移动的智能仓库和移动的末端驿站。

菜鸟小盒、扫脸自提柜、快递塔等最后100米智能设备也在天猫618前纷纷亮相，为消费者收包裹提供了多元选择。

5月31日，阿里巴巴集团董事局主席马云在2018全球智慧物流峰会上表示，菜鸟要全力以赴建设国家智能物流骨干网，用技术、用智慧、用各种各样的协同努力，把中国物流成本占GDP的比重降降低到5%以内。

业内人士认为，新零售时代，按需服务将成为标配，新物流将为行业带来全新的增长点。

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