美团方面承认存在这种现象，是"根据用户支付习惯推荐支付方式的结果"。

该用户表示，通过咨询支付宝业务得知，（目前支付宝）与美团没有停止合作，不排除是部分用户的付款方式被折叠。

而美团相关负责人表示，美团会根据用户行为，向用户推荐合适的支付方式。至于这是否意味着，不存在美团主动停止接入支付宝的行为？对方未作正面回答，只强调“每个人习惯不一样，会根据用户行为推荐合适的支付方式。”

上述说法并没有得到该用户认可。因为该用户是个支付宝高频次使用用户，芝麻信用超过750分。

根据小编调查显示，目前小编的朋友圈不论是美团APP还是美团外卖APP都支持支付宝支付。但是，经常用微信支付的用户每次下单的默认支付方式就是微信支付，而支付宝则需要点开更多支付方式后才能显示。

实际上，在2017年5月就有网友在百度贴吧“美团外卖吧”上爆料自己无法在美团上使用支付宝支付。

甚至有网友表示，美团不能用支付宝啦？你这样会失去我的！

而关于美团不支持支付宝支付事件，外界更多的认为是美团在寻找与阿里划清界限的办法。

分析人士认为，目前摆在美团与阿里最关键的问题，就是在订餐领域最大竞争对手饿了么被阿里收购之后，美团是否与阿里彻底决裂的问题。

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