据悉，意大利法院近年来多次裁决要求跨国食品配送公司改善骑手待遇，但实际效果有限。Deliveroo和Glovo等平台近期被司法部门调查，要求其将骑手正规化并遵守劳动法规。

然而律师指出，这些公司并未真正遵守裁决，而是通过支付罚款、退出市场再回归等方式规避责任。骑手们反映工作条件恶劣，包括长时间等待订单、缺乏劳动保障等问题。

2020年意大利最高法院曾裁定骑手应享有雇员权利，但六年过去情况未见改善。部分移民骑手甚至需要同时为多个平台工作才能维持生计，有人每周工作七天，每天长达17小时。

类似问题也出现在其他欧洲国家。芬兰和荷兰已有外卖平台退出市场，而西班牙则通过立法要求平台雇佣骑手。一位从业八年的女骑手表示，自雇身份使她无法享受病假等基本保障。

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