据悉，针对伊朗及中东地区局势可能对行程造成的影响，携程平台已组成专项小组跟进事件最新动态。

酒店方面，针对2月28日17时前预订中东多国且出行日期为2月28日至3月5日的订单，平台已开启兜底保障，联合商家承担退订损失。机票方面，国内多家航空公司已发布涉及中东地区航班客票特殊处理方案。

旅游度假产品方面，出发日期在2月28日至3月14日期间受影响的用户，携程将启动“重大灾害旅游体验保障金”予以保障，包括退订损失和滞留住宿补贴。

用户如遇紧急情况可联系携程客服95010或使用app内SOS服务。携程将持续关注事件进展，及时提供保障。

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