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泡泡玛特回应7年前盲盒延迟发货事件:因顾客未留默认地址导致

时间:2026-03-20  |  作者:  |  阅读:0

近日有消费者反映,其2019年9月购买的泡泡玛特HelloKitty45周年系列盲盒直到2026年3月才收到货。

泡泡玛特回应称,该订单为2019年9月通过抽盒机下单,因顾客当时未留下默认地址导致订单未能及时发出。公司为顾客保留了订单商品,直到2026年3月顾客重新登录小程序并留下默认地址后,系统才自动完成发货。

来源:https://news.pconline.com.cn/2118/21181712.html
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