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绿联65W氮化镓充电器自燃事件引发争议 客服处理方案被指不合理

时间:2026-04-04  |  作者:  |  阅读:0

据悉,一位博主近日在网上发布视频称,自己在使用绿联65W氮化镓充电器时,充电头突然发生爆炸自燃。客服提供的解决方案为“购买同款产品打八折”或“退款10元”,并要求将破损充电头寄回检测。博主认为产品存在严重质量问题,上述方案难以接受。

据描述,事发时充电头突然爆燃,火光四射导致手机断电。充电头外壳炸裂、边缘翘起,散发出刺鼻焦糊味,博主手部还被烫伤。涉事充电头于2023年5月购买,使用不足三年且非高频使用。

目前,博主已要求绿联解释爆炸原因并承担责任。这并非绿联充电产品首次卷入安全争议,此前其65W三口氮化镓快充充电器曾被检出电磁干扰不合格。

来源:https://news.pconline.com.cn/2125/21257332.html
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