你是否曾手滑发错消息，想立刻“撤销”？钉钉的撤回功能就是“后悔药”，但它有明确的“保质期”，且不同类型消息的时效差异巨大。了解规则，才能不错过最佳撤回时机。

一、个人聊天与普通群聊消息撤回

撤回时限：24小时内

日常沟通中，钉钉相当友好。无论是单聊还是普通群聊，只要消息发出未超24小时，均可撤回。时限从消息发送成功起算，与对方是否已读无关。

操作步骤：

• 在聊天界面，长按目标消息气泡；
• 在弹出的菜单中点击“撤回”；
• 系统提示“消息已撤回”，消息将从双方记录中消失，仅留“你撤回了一条消息”的提示。

二、群主/管理员撤回群内任意消息

撤回时限：无时间限制

这是管理员的“超级权限”。群主或被授予“管理群消息”权限的管理员，可撤回群内任何成员发送的任何消息，无论发送时间多久。此功能主要用于处理不当言论，维护群秩序。

操作步骤：

• 长按需要处理的群成员消息；
• 若账号有权限，菜单将出现“撤回该消息”选项；
• 点击后消息消失，发送者对话框会显示“XXX撤回了一条消息”。

三、工作通知类消息撤回

撤回时限：仅限24小时内

此类消息需通过技术方式撤回。通过企业自建应用或服务端API发送的工作通知，必须在24小时内调用专用接口撤回，且应用需已配置相应接口权限。

技术操作要点：

• 调用 workNotice.delete 接口；
• 请求参数需包含原始消息的 msgid 及有效的 access_token；
• 若接口返回 "errcode": 0，则撤回成功；超时请求将返回 errcode: 40001 错误。

四、钉钉动态消息撤回

撤回时限：安卓平台限定10分钟

此场景较为特殊。在安卓手机上发布的钉钉动态（非聊天消息），撤回窗口期仅10分钟。撤回后，动态流中可能仍会留下“已撤回”的提示痕迹。

操作路径：

• 打开钉钉，进入底部“动态”标签页，找到目标内容；
• 点击动态右上角的“···”按钮；
• 选择“撤回”并确认，动态将从所有关注者视线中移除。

五、DING消息与可编辑消息撤回

撤回时限：5分钟内

这是时效性要求最高的场景。部分版本钉钉支持对刚发出的DING消息或“可编辑消息”在5分钟内撤回（有时还可直接编辑）。此功能能否使用，取决于客户端版本及组织管理员是否开启相关策略。

操作方法：

• 长按带有提醒属性的DING消息，或旁边有铅笔图标的可编辑消息；
• 若菜单出现“撤回”或“编辑”选项，即可操作；
• 选择撤回后，接收方的聊天记录及相关的电话/短信提醒将一并失效。

《夸克》非常好用的免费AI浏览器

下载APP查看