如何取消一个未成交的交易委托？欧易OKX撤单操作指南

在数字货币交易中，市场行情瞬息万变。撤销未成交的委托，是每位交易者必须掌握的基本功。

无论是价格未触发，还是市场暂时没有匹配的对手盘，及时撤单都能帮你锁定风险或调整策略。欧易OKX作为主流交易平台，为此提供了多条清晰、高效的撤单路径。

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一、通过网页端交易界面撤单

对于习惯使用电脑交易的用户，网页端操作最直观，指令能实时同步至交易所。

操作步骤如下：

• 第一步：登录欧易OKX账户，进入“现货”或“合约”交易主页面。
• 第二步：在页面右上角找到“订单”按钮，或从左侧导航栏进入“订单中心”。
• 第三步：将标签页切换至“当前委托”，这里列出了所有未成交的挂单。
• 第四步：找到目标委托，点击同一行右侧的“撤销”按钮。
• 第五步：在确认框中点击“确认撤销”。稍等片刻，状态即更新为“已撤单”。

二、通过App移动端撤单

手机是移动交易终端。当行情突变时，App端的撤单功能同样便捷。

操作步骤如下：

• 第一步：打开欧易OKX App，完成安全验证，进入相应交易市场（如BTC/USDT）。
• 第二步：点击底部导航栏的“订单”图标。
• 第三步：在订单页面，切换到“未成交”或“当前委托”列表。
• 第四步：找到目标委托，向左滑动条目，点击浮现的“撤单”选项。
• 第五步：在提示窗口中点击“确定”，观察状态是否变更为“已撤单”。

三、通过API接口撤单

对于量化交易者，API撤单是实现自动化风控的核心。需要提前配置好API密钥，并开启“交易”权限。

操作步骤如下：

• 第一步（准备）：确认API密钥有效，并确保已绑定IP白名单（如已设置）。
• 第二步（构造请求）：发起一个HTTP DELETE请求。URL需包含目标订单的`order_id`参数，请求头必须携带`ACCESS-KEY`、`ACCESS-SIGN`、`ACCESS-TIMESTAMP`和`ACCESS-PASSPHRASE`进行签名认证。
• 第三步（处理响应）：收到JSON格式响应后，重点检查`code`字段是否为0，以及`data.status`是否变为`cancelled`。
• 第四步（错误排查）：如果失败，需根据`error_code`查找原因。例如，常见错误码`40012`通常意味着委托单不存在或已成交，无法撤销。

四、联系客服人工协助撤单

当前三种“自助通道”遇到问题时，联系客服是可靠的备用方案。例如：系统界面无响应、API异常，或委托状态长时间卡在“处理中”（如超过5分钟）。

操作步骤如下：

• 第一步：打开欧易OKX App或官网，找到右下角的在线客服入口图标。
• 第二步：在对话框中输入“人工服务”等关键词，排队接入专属客服。
• 第三步：向客服提供以下准确信息以便快速定位订单：
  • 你的UID
  • 委托下单的精确时间（最好到分钟）
  • 交易对
  • 买卖方向
  • 委托价格和数量
• 第四步：客服核实身份后，会在后台提交撤单工单。他们会反馈一个工单编号及大致处理时长，请保持关注。

总结：欧易OKX平台提供四种取消未成交委托的方式：一、网页端交易界面操作；二、App移动端滑动撤单；三、API接口程序化撤单；四、联系客服人工协助撤单。