位置:首页 > 新闻资讯 > 西门子iQ100冰箱被曝大批故障 罗永浩直指设计缺陷 客服回应返修率低

近日,多位用户在社交平台反映西门子iQ100冰箱出现漏丁基胶、不制冷等故障。有博主指出该型号冰箱集体爆雷,但西门子否认存在设备缺陷。

罗永浩对此回应称iQ100是设计不良的劣质产品,并透露此前已帮助部分受害用户解决问题。他还表示曾因砸西门子冰箱事件遭到误解。

西门子官方客服回应称该产品在保修期内可免费维修,并强调机器返修率非常低,客服人员也在使用该品牌产品。

来源:https://news.pconline.com.cn/2139/21395171.html
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