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《蜜语纪》许蜜语的高考房方案为什么能成功

时间:2026-04-30  |  作者:  |  阅读:0

《蜜语纪》许蜜语在酒店淡季中,敏锐捕捉到前台订单与高考日期的重合规律,锁定考生家庭需求,采用直播形式直接回应网友关切,逐条解答价格、餐饮、服务细节等问题,面对竞争对手宽利酒店抄袭却服务不全,许蜜语凭借完整的服务体系实现房间秒售罄。

陆晓妍表弟即将高考,场地就在浦荣附近,因此找许蜜语询问能不能提供入住优惠,许蜜语已经做好调研,新华财校是最近的高考网点,便带着陆晓妍实地调研。两人来到学校,许蜜语自称带表妹看考场。回到酒店做出一份计划交给白总监,白总监认为可行性太低,低价酒店更吸引普通家庭,许蜜语表示已经接到一些预订,白总监认为根本凑不满一个楼层,不值得当成一回事。管理层开会,连续两个月业绩不太理想,黄总监解释往年梅雨季都是淡季,也是正常现象,轮到白总监发言,白总监想起许蜜语的提议,向纪封做了提议。纪封细问关于高考生入住的调研情况,白总监答不上来,解释和许蜜语联合做了调研,随后立刻给许蜜语打电话,许蜜语复印了好几份资料,给每一位管理层研究。

纪封问起是否有初步方案,许蜜语建议先针对考生半价优惠,黄总监立刻反对,利润太低白忙活一场,况且人数太少,许蜜语提起和蒋芷纯团队签订的全年营销计划,可以借此增加宣传,已经到学校看过场地,大约知道考生人数,前期酒店几次大型活动,买单群体多为中年人,正好是考生家长。许蜜语还做了对考生的服务计划,免费开放一些活动场地,早餐提前一小时,黄总监认为举整个酒店之力服务几位考生太过浪费,许蜜语表示根据考场人数预估将住满6层楼。陆晓妍听说提议初步通过非常开心,于是主动拥抱许蜜语。许蜜语上楼时遇到纪封,询问是否已经联系好直播团队,纪封表示仍和蒋芷纯合作。

直播开始,肖经理先介绍宽利品牌,有人提问饭菜供应情况,肖经理解释正常价格,连续抢光二十单以后,段翱翔接到客房电话,因为承接了财经峰会活动,客房只剩下不到三十间。许蜜语在一旁细心聆听,把网友关注的事项都记在本上,纪封提前说过宽利承接财经峰会的日期和高考冲突,因此许蜜语毫无压力开始直播。针对网友最关心的问题,许蜜语一一解答,会特意为考生安排学生餐,包括浦荣的招牌腌笃鲜也在内,且费用包含在住宿费里,整个楼层全部安排考生入住,使学生互相鼓励,复习氛围更加浓厚,另外增加夜宵。有不是高考生的网友询问是否能享受同等待遇,许蜜语表示浦荣一心服务高考,期间所在楼层暂不对外接待。三百单很快被抢完,咨询的人还是很多,许蜜语独自决定追加一百单,整个浦荣全部给高考生服务,纪封在酒店看了直播很满意,跑到办公室取了钥匙要接许蜜语下播。

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