石头扫地机器人连接WiFi操作指引

让石头扫地机器人连接Wi-Fi，需通过官方“石头智能”或“米家”APP完成。核心流程分为两步：

• 让机器人进入待配对状态。
• 通过APP向其传输家庭网络信息。

该流程设计清晰，成功率颇高，但在开始前需确认以下几点：

• 机器人电量充足。
• 路由器已开启2.4GHz频段（此为必需）。
• Wi-Fi名称（SSID）与密码建议使用纯英文和数字组合，避免中文或特殊符号。

准备工作完成后，长按机身上指定的按键组合。听到语音提示或指示灯闪烁，即表示机器人已进入配对状态并放出临时热点。

此时，用手机连接此热点，再回到APP内填入家庭Wi-Fi信息，系统将自动完成后续验证与连接。

经过多次固件优化，对于P10、Qrevo、G20等主流型号，从开始到成功联网通常可控制在90秒之内。

一、如何进入Wi-Fi配置模式

不同型号进入配网模式的操作略有差异，但核心均为使用物理按键组合。以下是具体示例：

以G10系列为例：

• 需同时长按“局部清扫键”与“回充键”约5秒。
• 成功后将有“正在重置Wi-Fi”语音播报，且Wi-Fi指示灯呈蓝色快闪。

以P10系列为例：

• 需同时长按顶部“清洁键”与“回充键”3秒以上。
• 指示灯将由常亮变为呼吸式闪烁。

部分新款机型提供了更便捷的方式。以Qrevo为例：

• 前提是设备已通电且电量不低于20%。
• 在“石头智能”APP首页点击“添加设备”，选择型号后，根据提示长按机器上任一功能键2秒。
• APP将自动唤醒并引导进入配置流程，无需记忆按键组合。

二、手机端配网执行步骤

机器人进入配对状态后，需在手机端完成以下关键操作：

第一步：连接机器人热点

• 建议暂时关闭手机移动数据，确保Wi-Fi开关已打开。
• 在手机Wi-Fi列表中，手动查找并连接机器人发出的临时热点。
• 热点名称通常为“Roborock-XXXX”格式（后四位为设备序列号缩写）。

第二步：在APP中配置网络

• 连接热点后，返回“石头智能”APP，界面将自动跳转至网络配置页。
• 准确输入家中路由器的名称（SSID）与密码。名称需区分大小写，且避免使用中文、空格或全角符号。
• 密码建议使用ASCII可见字符，部分特殊符号如@、#、$可能引发兼容性问题，应尽量避免。

第三步：完成连接

• 填写信息后点击“下一步”，APP会将加密后的网络凭证发送给机器人并进行后台验证。
• 此过程中，请将手机与机器人保持在3米以内，并避免有承重墙或大型金属物体阻隔，确保信号传输顺畅。

三、常见问题与解决方法

若配置进度卡在“正在连接”超过一分钟，可按以下步骤排查：

1. 检查路由器设置

• 确认是否开启了MAC地址过滤或AP隔离功能。这些设置会阻止新设备接入，建议先尝试临时关闭。
• 确认路由器的2.4GHz频段信号未被隐藏（即SSID广播未关闭）。
• 建议将信道固定在1、6或11等干扰较小的标准信道上。

2. 尝试重启与重置

• 重启路由器。
• 让机器人重新执行一遍Wi-Fi重置与配网流程。

3. 检查手机设置（针对iOS用户）

部分使用iOS 17及以上系统的iPhone用户可能遇到连接问题。可尝试：

• 进入手机“设置” > “无线局域网”。
• 点击当前连接的机器人热点右侧的“i”图标。
• 关闭“私有地址”选项。

若问题依然存在，最直接的解决途径是：

• 打开官方APP内的“帮助中心” > “配网故障诊断”模块，获取实时引导。

总结

石头扫地机器人Wi-Fi连接已是一套高度标准化且经过充分固件优化的流程。

成功的关键并非复杂技术，而在于用户对几个核心要点的耐心与细心：

• 频段要对（确保2.4GHz）。
• 字符要规范（使用英文、数字，避免特殊符号）。
• 操作顺序要遵循指引。

把握以上几点，绝大多数用户都能实现一次点亮，顺利联网。

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