钉钉直播回放无法查看，多半是因为发起时没打开“保存回放”开关。这个功能需要在群聊直播、单聊直播或工作台的直播模板里分别开启。

直播结束，想回顾内容却发现找不到回放？别急，这通常不是系统故障，而是直播创建时一个关键选项被忽略了。下面就把钉钉里开启直播回放的几种路径，给你掰开揉碎了讲清楚。

一、在群聊中发起直播时开启回放

这是最常用的场景。在群里开直播，想让所有成员事后都能复习，关键一步就是在开播前把“保存回放”的开关打开。这么一来，回放视频会自动归集到该群，管理起来也方便。

1、打开目标钉钉群，在输入框的右侧，找到那个摄像机形状的直播图标，点它。

2、进入直播设置页面，眼睛放亮一点，找到“保存回放”这个选项，把旁边的开关拨到开启状态。

3、其他像清晰度、谁能看这些参数，按需设置好，然后放心点击“开始直播”。

4、直播结束后，回放链接会自动生成。群友点击群右上角的“直播回放”入口，就能随时观看了。

二、在个人聊天或单聊中开启直播回放

一对一辅导、远程面试这类小范围直播，同样需要保存记录。不过要注意，这种回放仅限参与双方可见，而且非常依赖发起方的设备和网络状况。

1、进入和对方的单聊窗口，同样点击输入框旁边的直播图标。

2>在设置页面，务必确认“保存回放”选项已经开启。如果用的是电脑端，记得同时勾选“录制本地视频”和“上传至企业存储”这两项，双重保险。

3、点击“开始直播”，看到屏幕右上角出现红色录制标识，就说明正在记录中了。

4、直播结束后，稍等3到5分钟，系统处理完毕，回放文件就会出现在发起人的“我发起的直播”列表里。

三、通过钉钉工作台预设直播模板启用回放

对于经常要组织直播的企业或团队来说，每次都去手动开启回放太麻烦，也容易忘。最佳实践是：配置一个默认开启回放的直播模板，一劳永逸。

1、打开钉钉，点击底部导航栏的“工作台”（有些版本可能叫“更多”）。

2、在应用列表里，找到并进入“直播”这个官方应用。

3、点击页面右上角的“设置”图标（通常是个齿轮形状），然后选择“直播模板管理”。

4、你可以新建一个模板，或者编辑现有的。在基础设置区域，找到“默认开启保存回放”这个选项，勾选它，然后保存模板。

5>搞定！以后只要通过这个模板发起直播，“保存回放”功能就已经默认打开了，无需任何额外操作，彻底告别遗漏。

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