据悉，千问与淘宝已全面打通，推出真正意义上的AI购物服务。用户可在千问App内获得产品推荐、一键支付并享受售后服务，也可在淘宝App使用“千问AI购物助手”。AI正成为高频入口，数据显示AI原生应用月活用户已达数亿，有观点认为AI平台正取代搜索引擎成为电商新流量入口。

AI购物相比传统模式具有显著优势。AI导购能理解模糊或抽象的购物需求，通过多轮对话精准推荐，实现“千人千导购”。与依赖佣金的人类主播不同，AI推荐被认为更可信，能降低用户筛选成本。

全球范围内，AI与电商的融合探索呈现不同结果。亚马逊的Rufus助手成功带动了显著销售额增长，而ChatGPT与第三方零售商的早期合作则因转化率等问题遇冷。这凸显了电商平台自建AI闭环与供应链深度整合的重要性。

阿里在AI购物领域具备独特优势。其不仅拥有强大的大模型算法与算力基础，更依托淘系庞大的SKU、覆盖全场景的消费生态、成熟的物流履约与支付金融体系，以及海量的消费行为数据。这些基建与数据的结合，使千问AI购物助手在推荐精度和体验上潜力巨大。

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