Win10的帮助和支持去哪儿了？很多从XP或Win7升级过来的朋友都发现，那个熟悉的本地“帮助和支持”好像不见了。别担心，它并没有消失，只是换了几种更现代的打开方式。

下面就来详细介绍一下在Win10中启动“帮助和支持”的三种实用方法。

Win10打开帮助和支持的操作方法

方法一：使用F1快捷键

F1键是Windows传统的求助快捷键。在Win10中，这个功能被部分保留，但行为取决于当前应用。

具体分为两种情况：

• 如果当前打开的应用（如Word或设置）自带帮助文档，按下F1会弹出该应用自己的帮助页面。
• 如果当前应用没有内置帮助，Win10会直接调用默认浏览器，打开Bing搜索页面，并自动搜索与Win10相关的帮助信息。

这相当于将本地帮助升级为联网搜索，获取的信息可能更及时。

方法二：询问Cortana智能助理

Cortana是Win10自带的智能助理，其核心功能之一就是回答用户问题。

遇到操作疑问时，直接点击任务栏上的Cortana图标或搜索框进行提问，往往是最快的途径。

无论是“如何更改壁纸”还是“怎么连接打印机”，它都能给出直接的步骤指引或相关的设置入口。

方法三：使用内置“入门”应用

Win10系统内置了一个名为“入门”的官方应用。它的角色类似于旧版本中按下F1弹出的本地帮助文档，但现在以独立App的形式存在。

打开“入门”应用，你会发现里面提供了分门别类的图文指南，内容涵盖：

• 系统设置
• 功能使用
• 安全维护

这个应用非常适合新用户系统性地了解Win10。

总结

以上就是Win10中获取帮助和支持的几种主要途径。当你在使用电脑过程中遇到任何不明白的操作时，不妨试试上述方法，基本上都能找到对应的解决方案。

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