5月25日消息，据媒体报道，安徽合肥一位女士近日反映，自己购网的冰箱收到货后容积竟然缩水了一半。

据她所述，4月17日，她在某平台购买了一款荣事达冰柜，到货后她注意到冰柜标注的容积为72L，但她测量发现实际容积仅约37L。

随后，记者联系到涉事的“荣事达奥众专卖店”，对方则表示工厂只提供了外部尺寸，内部会小一些。

对于产品的品牌，该客服人员再三强调：“我们卖的都是荣事达品牌的”。

在买家的不断投诉下，商家同意退一赔三，并且退货运费由商家承担，但当买家要求下架虚标产品，却但被商家拒绝。

值得注意的是，这并不是荣事达品牌第一次被曝容积虚标。

今年4月初，一男子网购了一台型号为BD/BC-228D的荣事达冰柜，商品标称容积228L，实测冷冻室实际容积约136L，容积也缩水约92L。

对此，中国家用电器研究院相关专家介绍，家电行业确实存在容积虚标现象，可能更多是中小品牌，个别企业受价格战、原材料涨价等影响的一种逐利行为。行业要加强自律和监管，持续加强对相关产品的试验与抽查，加大处罚力度，提高违法违规成本。

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