5月28日消息，摩托罗拉昨天（5月27日）通过The Verge发布了一份声明，承认自家手机预装App存在“非预期”行为。

说得直白点，就是系统在用户打开应用时，偷偷插入了一段联盟营销代码。目前该问题已修复，但具体原因？摩托罗拉没说。

事件起因：用户发现异常跳转

事情得从昨天的报道说起：部分摩托罗拉手机用户发现，当他们在应用抽屉里点击亚马逊应用图标后，系统并没有直接打开亚马逊。

而是先短暂跳转到浏览器，再重定向回亚马逊——中间还夹带了一段联盟营销代码。

说白了，这就相当于你走一条直路去买东西，结果被系统硬拉着绕了个弯，中间还被人悄悄做了个“推荐返利”标记。

官方回应：承认非预期行为，已修复

摩托罗拉产品管理高管Allison Yi随后发布声明，原文是这样说的：

摩托罗拉近期迅速解决了一个发现的问题。该问题导致部分美国用户在启动亚马逊购物应用后，会被重定向到一个网页追踪链接，然后才能打开应用。这种行为并非预期，并导致用户体验不一致。发现问题后，我们立即修正了路由配置，现在所有已安装的应用都能按预期直接启动。

这份声明有两个地方值得注意。

• 第一：摩托罗拉承认了“非预期行为”，也承认确实有重定向和追踪链接。
• 第二：他们只说了“修正了路由配置”，但对于这个错误最初是怎么引入的、是不是只针对亚马逊购物应用，一概没有说明。

问题分析：根源未明，影响范围存疑

换句话说，问题修了，但根源没说，影响范围也没说。

从行业角度来看，这种做法通常意味着——要么是某个三方SDK的默认行为被不小心放进了正式版本，要么是内部测试配置错误地推到了用户设备上。

但无论如何，用户发现的“先跳浏览器再回应用”这个路径，确实把联盟代码插进去了，这也难怪大家会多想。

结论：修复虽好，信任仍需完整解释

现在问题既然已经修复，受影响的美区用户应该不会再遇到类似跳转。

不过，摩托罗拉如果想要真正赢得信任，恐怕还需要给出一个更完整的解释。

毕竟，系统级应用偷偷插入追踪代码，这事儿的性质，和普通的应用Bug可不太一样。

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