OPPO Reno2的用户们应该都清楚，手机的系统分身是个很实用的隐私功能，相当于在手机里隔出了另一个独立空间。但凡事都有两面——一旦把分身的密码给忘了，那就有点棘手了。人进不去，主系统和分身又是完全隔离的状态，密码连续输错五次还会触发临时锁定，直接在分身界面找回或跳过验证？想都别想。

所以，碰到这种情况怎么办？实际上，根据你事先的准备工作和手机的系统版本，有好几条路可以走。

利用指纹或面部识别，临时进入分身导出数据

如果你当初创建系统分身时，顺便开通了生物识别解锁功能，那恭喜你，这几乎是唯一能让你把分身里的宝贵数据“抢救”出来的入口。

操作很简单：在分身锁屏界面，先假装输错一次密码，然后屏幕右下角会弹出“指纹图标”或“人脸图标”。验证通过后，你就能顺利进入分身系统了。

进去之后别慌，第一时间打开「文件管理」，然后把存储路径切换到“系统分身”。长按选中你要备份的重要文件夹——比如微信分身的聊天记录、相册里的私密图片等——点击右上角的“更多”，选择“复制到主系统”，目标位置选“内部存储/主系统备份”就行。

这一步非常关键，一定要做。因为后续如果选择删除分身，里面所有的数据都会永久消失，到时候后悔都来不及。

需要提一嘴的是，Reno2出厂时搭载的ColorOS 6.1系统，默认并没有开启分身的生物识别功能。如果你当时没手动打开，现在自然也就用不了这个法子。要开启的话，路径是：设置→权限与隐私→系统分身→生物识别解锁，然后把指纹或面容开关打开即可。

在主系统中彻底删除分身，然后重建

如果你的分身没有设置生物识别，或者之前的方法不管用，那最彻底的办法就是直接删掉，重新造一个。

第一步：从分身系统退回主系统。这个有几种办法：直接息屏然后输入主系统的锁屏密码；或者下拉通知栏，点一下“切换至主系统”，再输入主系统密码；最省事的方法是直接长按电源键重启手机，开机后默认会进入主系统。

第二步：找到系统分身的设置入口。如果进入「设置→权限与隐私」页面后，发现顶部找不到“系统分身”这个选项，别急，在该页面顶部的空白区域快速连续点击5次，这个隐藏入口就会蹦出来。

第三步：执行删除操作。进入系统分身页面后，点击右上角的“”图标，选择“删除系统分身”。此时系统会要求你输入主系统锁屏密码来确认，点击“确定删除”。这里要再提醒一下，这个操作是不可逆的，分身内的所有App、账号、聊天记录、照片视频都会被彻底清空。

第四步：重建分身。删除完成后，页面会自动跳转回系统分身首页。点击“立即创建”，然后设置一个新的分身密码（建议避开主系统密码，免得以后再次混淆），这样就搞定了。

尝试重置分身密码（部分ColorOS版本才有这个选项）

如果你的系统版本恰好支持，这倒是个“无损”的解决方案，不过成功率不一定百分之百。

方法一：通过OPPO账号验证。在分身锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上会弹出“忘记密码”按钮。点击它，选择“通过OPPO账号验证”，输入你手机绑定的OPPO账号，再查收信息验证码，最后设置一个新密码就行了。要注意的是，这个功能在ColorOS 6.1的原生固件里是存在的，但运行不太稳定，如果页面始终没有响应，那就别在这上面死磕了。

方法二：通过安全问题重置。这个前提是你当初创建分身时设过密保问题。在“忘记密码”页面选择“安全问题”，然后准确回答你当初设置的两个问题，就能直接重置密码。这个对答案的准确性要求极高，必须一字不差，连大小写和标点符号都得对上，否则一样没辙。

最后补充一点：如果你的Reno2已经升级到了ColorOS 12系统，那个“忘记密码”的入口可能会变得比较隐蔽，跑到锁屏界面的左下角，而且字体很小，需要仔细滑动屏幕才能看到。

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