用QQ视频通话时突然没声音，确实让人头疼。 别急。问题通常出在麦克风权限、音频驱动或软件设置上。 试试下面的修复方法，一般能解决。

本文运行环境：小米14，Android 14

一、检查麦克风权限是否开启

QQ需要麦克风权限才能传输语音。如果权限没开，对方就听不到你的声音。

1. 打开手机的设置应用，进入应用管理选项。
2. 在已安装应用列表中找到并点击QQ。
3. 选择权限管理，确认麦克风权限处于允许状态。

二、重启QQ应用并清除缓存

应用缓存损坏有时会让音视频功能罢工。清除缓存并重启，基础功能往往就能恢复。

1. 长按手机桌面上的QQ图标，选择应用信息。
2. 点击存储占用，然后依次执行清除缓存和清空数据操作。
3. 返回桌面重新启动QQ，并尝试发起新的视频通话测试声音。

三、检查通话中的音频输出设置

视频通话中不小心切换音频输出模式，也会导致声音出不来。

1. 进入QQ视频通话界面后，点击屏幕调出控制菜单。
2. 查看底部音频输出选项，确认当前选择的是扬声器而非听筒或其他设备。
3. 如果显示为听筒模式，手动切换回扬声器，外放声音就正常了。

四、更新或重装QQ应用程序

旧版本QQ可能不兼容系统，影响音频功能。更新或重装能解决兼容性问题。

1. 打开手机上的应用商店，搜索QQ应用页面。
2. 如果有可用更新，立刻下载并安装最新版本。
3. 如果问题还在，可以卸载后重新安装QQ客户端。

五、检测系统音频服务是否正常

系统级音频服务出问题，所有应用的声音都会受影响。先确认系统本身无故障。

1. 播一段本地音乐或视频，测试手机扬声器能否正常发声。
2. 同时用其他社交软件试试语音通话，判断是否只有QQ出问题。
3. 如果多个应用都没声音，建议重启设备，或进入安全模式排查第三方应用干扰。