换手机号这事儿，在掌上看家采集端上还真得走对流程——要么先解绑旧号再绑定新号，要么直接注销旧账号重新注册。否则新号登上去，设备列表空空如也，云端录像也全没了，那才叫麻烦。

简单说，解绑流程是这样：登录旧账号→点【我】→右上角齿轮图标→【账号管理】→【绑定手机】→【解绑】→收验证信息→搞定。如果你打算彻底换人用，也可以直接注销账号，然后用新号注册、重新添加设备。

核心前提：当前账号还绑着旧号码，所以必须先把原手机号解绑，否则新号登录后根本看不到历史设备和云录像。

确认当前登录状态与账号归属

打开掌上看家采集端App，确保已经用待解绑的手机号成功登录。如果退出了，先用旧手机号+验证码重新登录——没登录旧账号，解绑入口根本进不去。这一步跳过，后面全是白忙活。

点底部导航栏【我】→右上角齿轮图标→进入【账号管理】。

执行手机号解绑操作

在账号管理页，找到并点击【绑定手机】选项。

页面会显示当前绑定的手机号（比如138****1234），右侧有个【解绑】按钮。点它，系统弹出二次确认框：“解绑后该手机号将不再关联本账号，所有依赖该号码的验证功能将失效，是否继续？”

点击【确定】→输入信息验证码→完成解绑。这时候绑定手机栏会变成空白，“绑定手机”旁边出现“未绑定”的灰色提示，说明解绑成功。

为新手机号重新绑定账号

方法一：直接在当前账号下绑定新号

返回【绑定手机】页→输入新手机号→获取并填写验证码→点击【确定】。绑定成功后，原有设备会保留，视频流和云存储权限也自动继承，不用重新设置。

方法二：注销旧账号后用新号注册（适合彻底换人使用）

第一步：返回【账号管理】→点击【注销账号】→阅读协议→输入密码→点击【确认注销】。注意：注销不可逆，所有设备、云回放、报警记录都会永久删除，操作前务必想清楚。

第二步：回到登录页→选择【新用户注册】→用新手机号+验证码完成注册→重新添加采集设备。

第三步：在新账号下，点击【添加设备】→生成二维码→用观看端扫码绑定，全流程切换就完成了。

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