位置:首页 > 新闻资讯 > 京东MALL引入多款智能机器人实习上岗 覆盖导购理货等核心零售场景

据悉,京东618期间,京东MALL迎来了一批特殊的“新员工”,多款智能机器人正式入驻门店。这些机器人围绕迎宾指引、导航带逛、智能导购、理货上架、门店值守等岗位陆续开展运营支持,贯穿前场顾客服务与后场货品管理等多个线下零售核心场景。

目前,京东MALL的实习机器人员工已实现精细化岗位分工。迎宾岗的智元X2人形机器人负责点位导航;导购岗的宇树Go2四足机器狗承担品类级精准带路职责;理货岗的智元G2、睿尔曼RealBOT机器人可完成商品上架等标准化运营工作,单品上架成功率稳定突破90%;咨询岗的众擎导购机器人则承担智能咨询与精准选购职责。

此外,京东已开始上架机器人解决方案,并正式宣布招募全球机器人优质方案商入驻,以降低机器人使用门槛。在京东线下机器人体验店中,消费者还能与各类机器人深度互动,并体验基于前沿行为基座模型的VR身随动应用。

来源:https://news.pconline.com.cn/2170/21704703.html
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